Rakaman kamera litar tertutup (CCTV) menunjukkan, kanak-kanak berbaju kuning itu menuruni eskalator bersama seorang wanita yang dipercayai ibunya.
Mangsa dilihat duduk di eskalator tersebut dan bermain dengan berus keselamatan di tepi papan pemijak sebelum tangannya ditarik dan tersangkut di dalam eskalator.
Mangsa bernasib baik apabila seorang kakitangan pusat beli belah itu ternampak kejadian itu terus bertindak naik ke atas semula dan menekan butang kecemasan agar eskalator itu terus berhenti, sebelum menghulurkan bantuan pada mangsa.
Mangsa kemudian diselamatkan oleh pihak bomba yang dikerahkan ke tempat kejadian dan dihantar ke hospital untuk mendapatkan rawatan.
Mangsa dilaporkan hanya mengalami kesan lecur dan lebam, dijangka akan sembuh dalam tempoh beberapa minggu.